Jesteśmy po drugiej stronie.
Pomoc w korzystaniu z Svelo, informacje o dostępności i Twoich danych — w jednym miejscu.
Napisz do nas
Masz pytanie, zauważyłeś błąd lub chcesz dowiedzieć się o dostępności aplikacji? Napisz. Dołącz model urządzenia i wersję systemu, jeśli sprawa dotyczy działania aplikacji. Nie przesyłaj haseł, kodów logowania ani poufnych treści zadań.
Napisz wiadomośćiOS i Android
Svelo jest w przygotowaniu do publicznej premiery. Wydanie Androida przechodzi testy wewnętrzne. Publiczne pobieranie ze sklepów nie jest jeszcze dostępne; o możliwość testów zapytaj e-mailem.
Usuwanie konta i danych
W aplikacji otwórz Konto i prywatność, a następnie wybierz usuwanie konta. Potwierdzenie tożsamości chroni Twoje dane przed usunięciem przez inną osobę. Dane zapisane lokalnie na innym urządzeniu wymagają usunięcia także na tym urządzeniu.
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, napisz na contact@svelo.cloud z prośbą o usunięcie konta. Poprosimy o niezbędne potwierdzenie tożsamości; nie wysyłaj nam hasła. Prośba dotycząca danych jest oddzielna od anulowania subskrypcji w sklepie.
Dokładny zakres usunięcia i okresy przechowywania opisuje polityka prywatności.
Polityka prywatnościSubskrypcja i przywracanie
Zakupami i odnawianiem zarządzasz w sklepie, w którym została kupiona subskrypcja. Usunięcie aplikacji lub konta samo nie anuluje odnowienia. W aplikacji funkcja przywracania pomaga odtworzyć uprawnienia powiązane z Twoim zakupem.
Dane operatora i kontakt
x1 technologies Łukasz Szczepocki
ul. Tulipanowa 3, 05-091 Ząbki, Polska
NIP 1251792192 · REGON 542436628